您放心。無論您因為什么原因改變主意，我們無條件禮貌快速退款。

若您辦的是多次卡或者年卡，退款額=辦卡金額-已消費金額。已消費金額=已使用小時數X2099（不打折的每小時教練服務的價格）。比如您購買了年卡，您使用了1個小時后希望退款，您的退款額=9999（辦卡金額）-1X2099=9999-2099=7900。您將獲得7900元退款。若您已消費金額超過辦卡金額，將無法退款但是您也無需補差價。

年卡的起始時間為成功付款之日的下一個工作日開始，到次年同日結束。如您9月30號成功付款，您的年卡有效期為當年10月8號（假設國慶節(jié)假期為10月1日到10月7日）到次年10月8號。

1. 服務前
   • 雙方友好協(xié)商雙方都方便的時間。
   • 老師準時聯(lián)系學員開始教練服務。
2. 服務中
   • 確定目標。首先老師會和學員明確此次教練服務的對話目的。如果不清楚目標，那溝通也就缺少了著眼點，對于雙方都是浪費時間。若學員還沒有清晰的目標，老師會通過一些問題進行引導確定目標。
   • 分析現(xiàn)狀。針對第一步獲得的目標，老師會和學員一起來分析、審視當下情況，并幫助學員理清當前困難、挑戰(zhàn)、機會和資源。
   • 選擇方案。當明確了現(xiàn)狀后，老師會鼓勵學員通過自己的思考來探尋盡可能多的辦法。這個過程中老師還會仔細耐心傾聽學員的思想，在必要時基于自己的經驗和最佳判斷提供解答、建議或指導。落地。
   • 做什么/何時/誰做/怎么做。在這一步老師會引導學員對第三步中的眾多可能的選擇進行聚焦，并且將最終選擇的方案落實為一個有明確時間、責任人的行動計劃。
3. 服務后。老師需要提供給學員服務記錄表見下，并得到學員書面確認（通過微信，郵件等方式）。